Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Input Social, gevestigd te Maarssen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42134512.
Input Social is een eenmanszaak en wordt in deze voorwaarden aangeduid als 'Input Social'
Deze voorwaarden gelden voor overeenkomsten met zakelijke klanten.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen. Onder schriftelijk wordt ook communicatie per e-mail verstaan.
Artikel 2 – Diensten
Input Social biedt diensten aan op het gebied van online marketing, waaronder Meta Ads, socialmediabeheer, contentcreatie en websitecreatie.
De precieze werkzaamheden, tarieven en afspraken worden vooraf vastgelegd in een offerte of overeenkomst.
Input Social voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
Input Social kan geen specifieke resultaten garanderen, zoals een bepaald aantal volgers, leads, verkopen of een bepaalde omzet. De resultaten zijn mede afhankelijk van externe factoren.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een offerte of voorstel schriftelijk accepteert, of wanneer Input Social met instemming van de klant met de werkzaamheden begint.
Eventuele aanvullende werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke afspraken vallen, worden vooraf besproken en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Wijzigingen in de overeenkomst worden schriftelijk bevestigd.
Artikel 4 – Verplichtingen van de klant
De klant zorgt ervoor dat alle informatie, materialen en benodigde toegangsrechten tijdig worden aangeleverd.
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van aangeleverde informatie, afbeeldingen en andere materialen.
Wanneer informatie of medewerking ontbreekt, kan dit gevolgen hebben voor de planning en uitvoering van de werkzaamheden.
De klant blijft verantwoordelijk voor de eigen bedrijfsvoering, producten, diensten en de naleving van toepasselijke wetgeving.
Artikel 5 – Tarieven en betaling
Alle genoemde tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Eventuele advertentiebudgetten, softwarekosten en andere externe kosten zijn niet inbegrepen, tenzij dit uitdrukkelijk is afgesproken.
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling kan Input Social, na een schriftelijke betalingsherinnering, de werkzaamheden opschorten. Wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten kunnen in rekening worden gebracht voor zover wettelijk toegestaan.
Bij grotere opdrachten kan Input Social vooraf een aanbetaling vragen. Dit wordt dan in de offerte vermeld.
Artikel 6 – Socialmediabeheer en advertenties
Voor socialmediabeheer en advertentiecampagnes maak Input Social vooraf afspraken over de werkzaamheden, planning en het beschikbare budget.
De klant blijft verantwoordelijk voor de betaling van advertentiebudgetten aan de betreffende advertentieplatforms, tenzij anders overeengekomen.
Input Social is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in algoritmes, advertentiebeleid of technische storingen bij externe platforms, voor zover deze buiten de invloed van Input Social liggen.
Advertenties en campagnes worden naar beste inzicht ingericht en geoptimaliseerd. Specifieke resultaten kunnen niet worden gegarandeerd.
De klant is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van claims, aanbiedingen en productinformatie die in advertenties worden gebruikt.
Artikel 7 – Websitecreatie
Bij websitecreatie worden de gewenste functionaliteiten, inhoud en planning vooraf besproken.
Het aantal inbegrepen correctierondes wordt vastgelegd in de offerte. Extra wijzigingen kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Eventuele kosten voor domeinnamen, hosting, betaalde plug-ins en andere externe diensten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Na oplevering is de klant verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de website, tenzij hierover aanvullende afspraken zijn gemaakt.
De klant is verantwoordelijk voor de aangeleverde inhoud. Welke partij verantwoordelijk is voor technische beveiliging, privacy-instellingen en wettelijke websitevereisten wordt per opdracht afgesproken.
Artikel 8 – Planning en oplevering
Input Social streeft ernaar de afgesproken werkzaamheden binnen de overeengekomen termijn uit te voeren.
Genoemde opleverdata zijn streefdata, tenzij schriftelijk een bindende deadline is overeengekomen.
Vertraging door het niet tijdig aanleveren van informatie of materialen door de klant kan leiden tot aanpassing van de planning.
Bij omstandigheden buiten de invloed van Input Social informeer Input Social de klant zo snel mogelijk over eventuele vertraging.
Artikel 9 – Annulering en beëindiging
De looptijd en eventuele opzegtermijn van een samenwerking worden vooraf vastgelegd in de overeenkomst.
Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan worden opgezegd met inachtneming van de schriftelijk overeengekomen opzegtermijn.
Bij voortijdige beëindiging worden de daadwerkelijk uitgevoerde werkzaamheden en reeds gemaakte, redelijkerwijs niet te vermijden kosten in rekening gebracht, voor zover wettelijk toegestaan.
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen wanneer de andere partij wezenlijk tekortschiet in de nakoming van de afspraken en, waar vereist, na een redelijke termijn niet alsnog nakomt.
Artikel 10 – Auteursrechten en eigendom
Ontwerpen, teksten, strategieën en andere creatieve materialen die Input Social ontwikkelt, blijven intellectueel eigendom van Input Social totdat schriftelijk anders is overeengekomen.
Na volledige betaling ontvangt de klant het gebruiksrecht op de overeengekomen eindproducten voor de afgesproken doeleinden.
Overdracht van auteursrechten vindt uitsluitend plaats wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
De klant blijft eigenaar van eigen aangeleverde materialen en accounts.
Input Social gebruikt afgeronde projecten alleen als portfolio of referentie wanneer dit met de klant is afgesproken.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Input Social voert de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
Wanneer Input Social aantoonbaar tekortschiet in de uitvoering van de overeenkomst, is Input Social aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan Input Social kan worden toegerekend.
Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van Input Social beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende opdracht heeft betaald, met een maximum van het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis voor de betreffende dienstverlening is gefactureerd.
Input Social is niet aansprakelijk voor tegenvallende commerciële resultaten die niet uit een toerekenbare tekortkoming van de kant van Input Social voortkomen.
De aansprakelijkheidsbeperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van van Input Social kant of wanneer beperking wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 12 – Vertrouwelijkheid en privacy
Input Social gaat vertrouwelijk om met bedrijfsinformatie en andere gegevens die de klant tijdens de samenwerking verstrekt.
Vertrouwelijke informatie wordt niet zonder toestemming met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de toepasselijke privacywetgeving.
Wanneer Input Social namens een klant persoonsgegevens verwerkt, sluit Input Social indien vereist een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.
Artikel 13 – Overmacht
Bij omstandigheden buiten de redelijke invloed van Input Social waardoor Input Social de verplichtingen van Input Social tijdelijk niet kan nakomen, informeer Input Social de klant zo spoedig mogelijk.
Tijdens overmacht kunnen verplichtingen worden opgeschort voor zover nakoming daardoor onmogelijk is.
Wanneer de situatie langdurig voortduurt, kunnen beide partijen de overeenkomst beëindigen voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 14 – Klachten
Wanneer een klant niet tevreden is over de dienstverlening van Input Social, kan dit worden gemeld via isa@inputsocial.nl.
Input Social probeert klachten zo snel mogelijk en in goed overleg op te lossen.
Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de klant.
Artikel 15 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met Input Social is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Wanneer dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Contactgegevens
Input Social
Eigenaar: Isa Putman
Vestigingsplaats: Parkweg 20, 3603 AC Maarssen
KvK-nummer: 42134512
E-mailadres: isa@inputsocial.nl